我在网上买的xx洗衣机大概三个月,我要求换新的,不就是质量问题么?理论后的结果会给我换么?

更新时间:2019-10-15 21:52:36
问题描述:
我在网上买的xx洗衣机大概三个月,因为搬新家一直没怎么用,之前用几次也没毛病,后来就有点毛病,售后来修修就走了,这次彻底坏了,里面那个转动的不转了,售后说什么主板还是机板坏了我也不懂,我要求换新的,我觉得我用几次就这样了,不就是质量问题么?如果质量好就不会这样吧?售后说超过15天不退,只能修,我特别生气没让修,直接打投诉电话了,电话那边说她了解完再回复我!我不知道这事我该找谁去理论了,理论后的结果会给我换么?可修的话我真的憋气
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    一般没有质量问题不可以
    2019.10.15 21:52:36
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