机器总价28000交了10000定金我们安排发货，口头协议货到付清尾款，货到后尾款迟迟不给

更新时间：2020-01-11 15:20:59

问题描述：

山西宝鸡客户在我们厂购买一台机器，机器总价28000交了10000定金我们安排发货，口头协议货到付清尾款，货到后尾款迟迟不给，机器他一直在用，现在他想赖账说机器不好用要求退货，要求把10000定金退会才给我们往回发货，他之前已经违约我们没法相信他了。请问怎么办

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王意律师
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您好，请问双方有签订相关的合同文件吗？合同内容里关于违约这一项的责任是怎么约定的？若对方迟迟不肯将尾款付清，可通过司法途径维护您的合法权益，委托律师请直接拨打我电话。

2019.09.16 14:10:53

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口头协议违约可以进行起诉解决。

违约责任是指乙方违反合同约定或者附随义务而应承担的民事责任。这里面包括完全不履行和履行不符合约定(不完全履行)。
对于违约责任，最好是双方直接约定违约金额或者违约金的计算方式，这样一旦出现违约情形，直接按照合同要求对方支付违约金，无需承担相应的违约损失的举证责任。只需提供合同、以及对方违约的事实即可。
如果在合同中未约定违约责任或者仅仅口头约定却无相关证据证明，一旦出现违约，违约责任的确认和承担，根据合同法的规定，你需要举证证明双方存在合同关系(合同)，违约事实，你的实际损失(这个一般比较难举证，尤其是非金钱债务)，而且你很难证明可得利益损失。当然，只要证据齐全，违约责任肯定还是可以要求对方承担的。
可见，约定违约责任最大的好处在于减轻自己的举证责任，降低违约损失风险。当然，如果未约定违约责任且损失的确很大，建议委托律师处理。

2019.10.03 13:48:40

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　　如果有证据能够证明口头承诺的存在，那么口头承诺没有实现就属于违约的行为。但是一般口头承诺比较难举证，所以最好合同采用书面形式，将条款写明。　　根据《合同法》第十条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。　　法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。

2019.11.07 19:49:33

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(1)定金与违约金的适用关系我国的定金在性质上是违约定金，具有预防违约金的性质，因此它与违约金在目的、性质、功能等方面相同，二者是不可以并罚的。当事人既约定违约金，又约定定金的，可以也只能由非违约方选择一种对其最有利的责任形式。需强调一点，所谓二者不能并罚，是针对同一违约行为既约定违约金又约定定金的情形而言的。如果合同中约定的违约金和定金是针对不同的违约行为，且两者在数额上的总和也不太高，在一方同时实施了不同的违约行为时，两种责任形式可以并用。

2020.01.11 15:20:59

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左玉广律师
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协商不成时可以去法院起诉解决

2019.09.14 12:43:51

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