于是在客服那用红包支付了900,支付宝支付了300,还说7天无理由退货。会受理吗?会赔偿吗?

更新时间:2019-06-18 15:43:16
问题描述:
就是在淘宝买到了假手机,在淘宝上付款的10已经退了,系统自动退的,说是风险商品。本来是货到付款的,但是客服说在他那付全款便宜200,于是在客服那用红包支付了900,支付宝支付了300,但是到手之后发现是假货,他说那个是海关拍卖来的,所以比较便宜,还说7天无理由退货。现在那个店铺已经被封了,交易也关闭了,退货也不会退款给你了,客服也不理,在全国12315那投诉了,会受理吗?会赔偿吗?赔偿多少
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1位律师解答
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  • 黄咸辉律师
    服务地区:江西-赣州 180-4669-8339
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    为什么不遵守交易规则,要私自付款
    2019.06.18 15:43:16
    点赞
    他说在他那付款便宜两百送手表还有充电宝,他说7天无理由退货的,现在店铺被封了,退货也不会退钱了,只能自认倒霉了吗?客服不回
    2019.06.18 16:15:30
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