价值2.5万,付款前卖家快递发来,我拍的照片还说做假的,应该如何维权,谢谢您帮忙指点一下
更新时间:2019-05-21 14:22:23
问题描述:
在天猫买一套真皮沙发,价值2.5万,付款前卖家快递发来,沙发色彩板,珍珠白色的,保证沙发发来肯定没有色差,结果货到了,不是珍珠白色的,是像牙白色的,和卖家发的样品色板色差的太大,卖家找借口说灯光问题,我叫他们派售后来家里拍自己看,他们不来,我拍的照片还说做假的,我想退货,应该如何维权,谢谢您帮忙指点一下,谢谢了
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