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我在某某这个软件上买东西花了154元钱，这怎么把钱追回来

更新时间：2019-04-24 13:19:02
问题描述：
我在某某这个软件上买东西花了154元钱，货没收到，联系某某客服联系不上了，这怎么把钱追回来
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李婷律师
    李婷律师
    服务地区：陕西-西安
    您好，您可以联系平台的客服投诉，投诉未果找消协投诉。
    2019.04.24 12:13:14
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  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    向对方的市场监督管理局12315投诉。
    2019.04.24 13:19:02
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