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因在保修期内返厂免费给维修了,过了保修期厂家也给免费维修了,同样的毛病就是修不好吗?

提问者:wl9121***时间:2019-04-08 17:52:20地点:乌兰察布

我在网上买的TCL电视机,2017年底出现黑屏,因在保修期内返厂免费给维修了,2018年底又是黑屏,过了保修期厂家也给免费维修了,今年4月4号又是黑屏!!!我真是被逼疯了!同样的毛病就是修不好吗?我需要怎么做才能维护我的权益

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律师回答 ( 1个 )
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张福恒律师

张福恒律师

咨询电话:13015229869 回答数:16599 好评数:366

协商更换吧…………。

追问客服说第三次修不好后可以给换新机,但是我已经没有耐心再等他坏第三次了!我想一次性解决这个问题。

本回答由提问者采纳为最佳答案
2019-04-09 10:02
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