旅游期间，旅游大巴车司机服务很不好，带个老人和小孩，还说我们的领导也在飞机上
更新时间：2019-04-07 08:22:16
问题描述：
事情经过：
2019.3.30日与领队一行人来到日本旅游，旅游期间，地导朴君浩完全打乱出团通知书顺序带领我们游玩各个景点（可以理解，时间紧走行程），旅游大巴车司机服务很不好，曾多次和地导发生争执，到酒店也不主动帮我们搬行李箱，要我们自己动手。出团通知书上明确写道有一购物点是珍珠珊瑚文化馆或者koo skin药妆中心，地导从未提起去这里，而是在2019.4.5带我们去睡眠体验馆（乳胶店）购物，没有给我们签任何关于改变行程以及进购物店同意通知书，4.5当天晚上七点的飞机回国，当日行程为乳胶店和东大寺奈良鹿公园，经过一个多小时的堵车后，团里有人提出怕来不及上飞机，早一点将我们送到机场的诉求，地导很自信的说来及，去早了排队，没事行程照常进行，也不采纳旅客的意见。当晚飞机于当地时间七点起飞，我们一行人赶到机场已是6:27，机场工作人员表示已经不可进入帮我们办理登机手续，在去机场途中，导游和司机发生激烈争吵，一行人生命安全得不到保障。因人为因素导致我们一行人滞留关西机场大厅两个小时，期间无人关怀旅客的温饱问题。近当地时间8:00，地导朴君浩让我们旅客自己垫付资金购买吉祥航空当晚9:00起飞的机票，8:07分出票垫付机票金额为：8569元人民币，随后自己办理登机牌托运安检登机。时间很紧张，身心体验都很不好。原计划是
东方航空
北京时间21:15抵达
南京禄口国际机场，现变成吉祥航空北京时间22:55抵达南京禄口国际机场，没有时间机场购物。在飞机起飞后，机组人员告知飞机上没有我们的餐点，此时已经当地时间22:00，带个老人和小孩，一直饿着肚子。乘务长告知：在我们上飞机前已告知我们的领导无餐并且得到同意，还说我们的领导也在飞机上，而我们旅客毫不知情没有飞机餐的事情，我们的领队也没有赶上此次航班，部分旅客滞留大阪过夜。
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