爸爸和我们孩子觉得颜色不太适合，不能退。店员推迟不让退，我们该怎么办？不给退，我投诉有用吗？

更新时间：2019-03-19 10:28:46

问题描述：

你好，请问，在商场**牌子店买的女装，3天左右，当时妈妈买的，自己去试穿的，回家，爸爸和我们孩子觉得颜色不太适合，就让拿去退。结果店员说只能换，不能退。我们想退钱，店员推迟不让退，我们该怎么办？这个牌子也挺有名的，可是是个小商场，不给退，我投诉有用吗？

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王丽侠律师
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你好，建议双方自行协商。、。、

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