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买了一套沙发，检验合格证也没有，而且产品瑕疵很多，应该怎么处理？
更新时间：2019-03-19 15:16:57
问题描述：
买了一套沙发，没有出厂日期，检验合格证也没有，而且产品瑕疵很多，现在开有严重开裂，应该怎么处理？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.03.19 15:16:57
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
您好，如产品存在瑕疵的，销售者应当 负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。
2019.03.18 14:45:45
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910592
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，销售者应当赔偿损失
2019.03.19 02:03:14
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李建成律师
服务地区：北京-北京
要求赔偿损失起诉解决
2019.03.18 14:58:51
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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以及时向消协投诉的！
2019.03.18 15:46:32
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