我在XX的二手交易平台上购买了一台二手手机入手后看到手机和XX平台上的质检报告完全不一样,申请售后和

更新时间:2019-02-19 17:01:56
问题描述:
您好!我在XX的二手交易平台上购买了一台二手手机入手后看到手机和XX平台上的质检报告完全不一样,申请售后和联系客服并没有得到准确的处理方法 一直在推脱 没办法之下我就把手机用相当便宜的价格也放到XX平台上出售 很快就有人下了单 XX平台二手交易的流程是这样的 卖家出售商品 买家下单 卖家把商品邮寄到XX平台 检测师检测手机 出质检报告后等待买家看是否要确定购买。 之后我就把手机用顺丰快递邮寄到了XX平台,很快XX平台就收货并出了质检报告,而可恨的是我出售商品的这份质检报告和我入手的质检报告根本不一样,个人觉得我出售时的质检报告比较真实而我买手机时的质检报告存在欺诈,这倒至了买家取消订单,也就是我这手机卖不出去了,注明下:从我收到手机后不到24小时我就又邮寄到XX平台了,也就是说这手机在我手上不到24小时 由于手机存在问题我也没怎么用。在这我想咨询下 这属不属于欺诈 所以的图片和聊天记录我都有保存着的。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 冯倩雯律师
    服务地区:广东-广州
    如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
    2019.02.19 17:01:56
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