我进去之后买了200的,告诉我我未开通什么东西,可客服一开始并没有告诉我有时间限制

更新时间:2019-02-24 02:00:33
问题描述:
前天在网上看到了一个游戏代充,昨天因为图小便宜就进去要充200,那个帮我代充的人给了我一个网站,我进去之后买了200的,那个代充的人给我一个客服的QQ我加了那个客服,他说帮我发货,可是发到一半,告诉我我未开通什么东西,还要我交1280,我在昨天稍晚充了1280,可是客服告诉我超时了,可客服一开始并没有告诉我有时间限制,还要我880,我跟他们说了半天要退款,可是他们告诉我,订单未完成不可退款,请问律师我该怎么办
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5位律师解答
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  • 张其元律师
    服务地区:北京-北京
    好的,您是有什么法律问题需要咨询?可以直接拨打电话沟通
    2019.02.16 19:26:28
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    您好,可以及时申请退款的!
    2019.02.14 15:14:10
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    已帮助246948 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
      2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
      3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
      4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2019.02.24 02:00:33
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  • 杨家兴律师
    服务地区:北京-北京
    您好,建议您报警处理。
    2019.02.14 14:53:57
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    客服查询具体情况
    2019.02.14 15:31:34
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在直链严选上买的鞋质量差,没法穿,直接拒收,但一个多月了,不给退款
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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我在lululemon服装店买了一件一千元的上衣,穿了一次后,这种情况可以申请退换货吗
这个需要盾是什么原因勾丝。换还可以争取,退视情况而定呀
全部1个答案 >
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