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刚好一个月，前几天刚用一次，维修师傅也说没法修，可以找商家更换新机吗？如果商家不同意我要怎么维权
更新时间：2018-12-19 17:26:43
问题描述：
请问，双十一买的美的洗衣机，刚好一个月，前几天刚用一次，是坏的，维修师傅也说没法修，可以找商家更换新机吗？如果商家不同意我要怎么维权，谢谢！
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杜红涛律师
服务地区：湖北-武汉
136-2861-8395
咨询我
你好，这种情况您可以向商家协商，商家有义务为您更换新机，如果对方拒绝您可以向工商部门投诉，或申请315维权。具体情形建议来电详询，尽可能维护您的合法权益。联系方式见律师个人主页。
2018.12.19 17:24:35
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刘琬琳律师
服务地区：湖北-武汉
134-0710-1785
咨询我
您可以直接与商家协商，协商不成可以向平台投诉，还是无法解决可以起诉对方。还有任何疑问或需要建议您直接来电或者威信联系，我们尽量帮助您解决。
2018.12.19 17:26:43
点赞
周明律师
服务地区：湖北-荆门
你好，可以的，不同意你可以投诉
2018.12.19 17:03:28
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