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拿回来不到三天就坏了，我感觉被骗了，商家不退款，还说是我们自己弄坏的。

更新时间：2018-12-21 16:01:55
问题描述：
我是一个来上海实习的学生，前两天在南京东路一家商场上买了20块的东西。中了一等奖。我和朋友一起买啦将近3.5万的东西，而商家只收了我们约3500块钱，拿回来不到三天就坏了，我感觉被骗了，然后找商家退，商家不退款，还说是我们自己弄坏的。希望您能够帮帮我们，拜托了！
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 徐丹阳律师
    徐丹阳律师
    服务地区：上海-上海
    你好，是什么商品，建议你可以将这个情况反映给工商部门和消费者权益协会投诉。
    2018.12.19 11:54:12
    点赞
  • 颜培卿律师
    颜培卿律师
    服务地区：上海-上海 137-6420-9860
    咨询我
    可向当地消保委投诉，打12315
    2018.12.19 11:05:12
    点赞
  • 张兵律师
    张兵律师
    服务地区：上海-上海
    你好，请问具体什么问题。
    2018.12.19 16:35:30
    点赞
  • 章进律师
    章进律师
    服务地区：上海-上海
    我们可以详聊一下的。
    2018.12.21 16:01:55
    点赞
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