向12315进行了投诉,只能由投诉变为举报……除此之外我还可以做那些事情保障自己的权益?
更新时间:2018-12-16 21:50:16
问题描述:
我在一个私人开办的音乐教室报了古筝培训课程,24节,只上了四节课,现培训中心说老师最近没有时间,约不了课,且不愿退费,给出的处理结果是更换老师,被我拒绝,向12315进行了投诉,由于该处无营业执照,只能由投诉变为举报……除此之外我还可以做那些事情保障自己的权益?
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