想问美容院能把我预存的钱退给我不，能不能把钱退给我，如果不退我该怎么办

更新时间：2018-12-11 22:03:22

问题描述：

在美容院第一次花1980买了20次的护理只做了两次，后来买了4000多的商品总共充了5000元钱，美容院说有赠品，我也没领，现在就想问美容院能把我预存的钱退给我不，没做的护理能不能把钱退给我，如果不退我该怎么办

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