锤子科技不严格审核顾客信息,解绑用户手机
更新时间:2018-12-12 11:34:20
问题描述:
1:在2018年11月丢失手机,(XX)手机丢失后致电“锤子科技”(手机厂商)并告诉请求他们帮助定位手机。
2:丢失手机在当地公安局立案。
3:今日发现丢失的手机被解除绑定,是锤子科技人员帮忙解除的。锤子科技在对用户手机解绑存在交大的安全漏洞。他们口中所说的核实信息其实没没有实际合适。
对于锤子科技的安全漏洞,给我个人造成的损失。我想咨询一下,是否可以通过法律途径解决。
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