小孩儿充值了第五人格好多次共几千元,我想要退款,我要怎么办才能退,咨询电话没有人工服务。

更新时间:2018-12-04 21:33:33
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你好。小孩儿充值了第五人格好多次共几千元,我想要退款,我要怎么办才能退,咨询电话没有人工服务。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 欧明刚律师
    服务地区:湖南-邵阳
    如协调不成,可以起诉。
    2018.12.04 21:33:33
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你好。小孩儿充值了第五人格好多次共几千元,我想要退款,我要怎么办才能退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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