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淘宝购物，退货一个月卖家一直不承认收到货，不给我退钱

更新时间：2018-11-29 09:26:58
问题描述：
淘宝购物，退货一个月卖家一直不承认收到货，不给我退钱
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议搜集固定证据，向淘宝平台投诉。
    2018.11.29 08:41:57
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  • 河南盈法律所律师
    河南盈法律所律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，建议您及时向平台客服反映情况。
    2018.11.29 08:39:01
    点赞
    昨天给他一天时间，到今天还没给我答复，如果我打12315有用吗，对于这种无赖我应该怎么办
    2018.11.29 08:41:17
  • 裴宗峰律师
    裴宗峰律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议到消协投诉。
    2018.11.29 08:46:17
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  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好， 建议双方协商或固定证据起诉处理
    2018.11.29 09:26:58
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