手机淘宝上不是有个天猫无忧购,在上面以旧换新,手机评估之后,也按照要求邮寄去了,最后收款的时候来了天

更新时间:2018-11-15 16:00:27
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手机淘宝上不是有个天猫无忧购,在上面以旧换新,手机评估之后,也按照要求邮寄去了,最后收款的时候来了天猫红包,还说这是我自己选的
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  • 张国权律师
    服务地区:河南-信阳
    您好!您咨询的法律问题答复如下:沟通他们客服。
    2018.11.15 16:00:27
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  • 李永律师
    服务地区:河南-信阳 150-3769-9969
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    你好,可以向客服投诉。
    2018.11.15 13:57:07
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