猫咪买回来当天发现猫咪有问题一只眼睛一直流泪身上还有癣他告诉我们是奶癣后来我们去医院说是疥螨很严重我

更新时间：2018-11-15 17:59:26

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猫咪买回来当天发现猫咪有问题一只眼睛一直流泪身上还有癣他告诉我们是奶癣后来我们去医院说是疥螨很严重我要求退款他不同意

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章敏律师
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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2018.11.15 12:02:10

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2018.11.15 11:44:26

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怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

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你好，协商不成可以找消协或起诉。

2018.11.15 11:45:42

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顾倩律师
服务地区：北京-北京 186-1120-1551

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您好，您可以向法院起诉要求退款

2018.11.15 11:09:02

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杨柳律师
服务地区：北京-北京 132-6166-1325

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您好，协商不成，去消协投诉

2018.11.15 17:59:26

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王意律师
服务地区：北京-北京 136-4136-7714

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你好建议协商解决

2018.11.15 13:51:04

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苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

如果无法协商，建议诉讼。

2018.11.15 11:09:36

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杨家兴律师
服务地区：北京-北京

您好，建议您走法律程序，要求对方承担违约责任。

2018.11.15 11:52:01

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李建成律师
服务地区：北京-北京

可以工商或诉讼途径解决

2018.11.15 13:58:39

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