淘宝买到假货,投诉工商以后工商说商家没有营业执照他们不管,淘宝介入时间也过了,怎么办?

更新时间:2019-03-29 13:36:38
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淘宝买到假货,投诉工商以后工商说商家没有营业执照他们不管,淘宝介入时间也过了,怎么办?
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  • 钟慧玲律师
    服务地区:广西-桂林 182-9000-8428
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    可以向法院起诉卖家退货退款以及损害赔偿。
    2018.11.14 17:28:27
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  • 找法网咨询顾问
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     买到假货,可以向消费者协会投诉,当然,具体操作需要具体分析,例如:网上买到假货怎么办:  1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。  2、与商家协商,收集完证据之后就可。
    2019.03.03 15:08:17
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1662215 人 · 响应时间 平均4分钟内
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      关于买到假货投诉,例如, 投诉的具体要求是:   1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。   2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。在备好必要的材料后,可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院起诉。   
    2019.03.23 00:51:47
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1795195 人 · 响应时间 平均4分钟内
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     买到假货,可以向消费者协会投诉,例如:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2019.03.29 13:36:38
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