双11买的苹果8手机，第2天发现手机2个月前就激活了，而且插入耳机显示不匹配，找手机店主解释说厂家检

更新时间：2018-11-14 09:44:22

问题描述：

双11买的苹果8手机，第2天发现手机2个月前就激活了，而且插入耳机显示不匹配，找手机店主解释说厂家检测激活的，我想换一个新机被店主拒绝

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

黄咸辉律师
服务地区：江西-赣州 180-4669-8339

咨询我

你可以向市场监督管理局投诉

2018.11.14 09:44:22

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机三包规定

手机三包规定

在淘宝店买苹果xr店家说是全新激活的手机，但一年没用过，发现是组装机

<p> 　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

工伤8级社保赔偿标准是多少钱

工伤8级社保赔偿标准是多少钱

企业税务注销清算程序

企业税务注销清算程序

我在实体店买的手机，手机触灵敏度低，去售后服务中心检测发现激活时间是在买手机前4个月。应该怎么办?

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

买苹果12，第四天，现在屏幕有时反应迟钝，好坏，要求更换，卖家说激活不更换，但我不想修理，毕竟，这是

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在苹果手机店上买了一个手机，发现激活日期是9个月之前就已经激活了。请问我可以要求换新机吗？

<p> 　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2015年7月8号买了部苹果5s发现手机上有凹陷脱漆。要求换新的，但是京东的客服说激活过的苹果不给换

建议到工商或消协投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是6月14号在苹果店里买个苹果4手机，店主没给开发票，说扫码就能传到总部，现在手机漏电，店主

合同有欺诈，可以撤销合同。协商不成可以起诉。消协投诉也行。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

3月24日买的手机联想手机现在坏了返厂说

工商部门投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在实体店买到非原装苹果5手机,耳机和数据

到消费者协会投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

家长或监护人是否需要未成年退款？

法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如果我在驾照考试后没有在科目1和科目2练习驾驶，我能得到退款吗

需看你与驾校签订的合同中是否有退款条款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

买了过期饮料，还能找商家赔偿吗？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在拼多多买了一个号码，但商家没有退款。

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在闲鱼买假货，如何追回款项

这是需要提供相应证据的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

理发店染发不均匀

为了保留证据以便维权，建议你在发现染发不均匀后，立即拍照或录像记录实际情况，包括染发前后的对比照片、理发店的环境和宣传资料等。同时，保留与理发店的沟通记录，如短

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我去理发，理完之后才说价格

遇到理发店在理发后才告知价格的情况，首先可以保留好相关证据，如理发前后的照片、价格单等。其次，可以向当地消费者权益保护机构投诉，要求理发店进行赔偿或道歉。如果协

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖给对方一部手机，但对方不承认没付钱

如果对方不承认未付款，您首先可以尝试与对方进行沟通协商，明确双方的交易情况并要求对方履行付款义务。如沟通无果，可以收集相关证据向法院提起诉讼。在诉讼过程中，应积

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1小时前

天习律所律师

近期帮助 39740 人

你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗

1小时前

天习律所律师

近期帮助 39740 人

你好购买礼品卡充值卡违规吗？

1小时前

桦仁律所律师

近期帮助 1790 人

你好，我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了，我报警会受处罚吗

1小时前

邢环中律师

近期帮助 5489 人

我被全铝整装骗了

2小时前

陈辰律师

近期帮助 24691 人

合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金，是不是说比如初投了10万，一年以后退还给你5万

3小时前

许睿律师

近期帮助 2347 人

一张30万的借条能赢官司吗

3小时前

李国利律师

近期帮助 444 人

如果还有像我一样的人去找他买东西的话，那也会遇到同样的被骗的情况，他也并没有回应我

3小时前

天习律所律师

近期帮助 39740 人

我在私企上班，因鼻息肉须住院治疗，病假其间有工资吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟