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已经付了400,但对方说要够五单4000才可以退钱,报警警察说金额太少不立案,买家店铺客服也不说话,
更新时间:2019-05-31 06:06:55
问题描述:
已经付了400,但对方说要够五单4000才可以退钱,报警警察说金额太少不立案,买家店铺客服也不说话,怎么退款呢
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
明承业律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
律师也不认识对方,是在帮不了你
2018.11.13 21:50:01
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根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018.12.17 03:17:00
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2019.01.18 18:11:13
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您只要搜集好相关证据,如维修单据,发票,电话录音等,就可维护您的合法权益。具体的维权途径有:
1.向当地工商局举报;
2.拨打12315热线举报;
3.向电视,期刊杂志等媒体揭发;
4.向当地人民法院提起诉讼。
2019.05.31 06:06:55
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