就没见到过物业服务。但是住户收费是8角，物业起诉我们所有商户，我们应该怎么办

更新时间：2019-04-22 22:01:53

问题描述：

我们小区住户在大门里服务特别好，设备俱全，我是商户在外围，所谓大门外边，没有监控，灯光，卫生打扫，清雪处理，就没见到过物业服务。但是住户收费是8角，我们商户1.3元还没有服务，物业起诉我们所有商户，我们应该怎么办

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刘玉山律师
服务地区：吉林省-长春

涉及物业服务合同纠纷，有权委托律师处理。

2018.10.16 11:18:53

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　　根据规定，如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。具体有关物业费收取标准的相关内容介绍如下：
　　首先，根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
　　物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

2018.11.01 21:28:56

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　　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
　　如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准；前期物业服务合同期满但未成立业主大会的，则必须经过双过半业主同意，由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内重新约定。合同履行期间，物业服务成本因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动，如要调整收费标准，物业服务企业应在物业管理区域内的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示，并经占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(双过半业主)同意。
　　物业管理费项目构成
　　(一)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等；
　　(二)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等；
　　(三)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等；
　　(四)购买或租赁必需的机械及器材的支出；
　　(五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出；
　　(六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用；
　　(七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用；
　　(八)公共区域植花、种草及其养护费用；
　　(九)更新储备金，即物业配套设施的更新费用；
　　(十)聘请律师、会计师等专业人士的费用；
　　(十一)节日装饰的费用；
　　(十二)管理者酬金；
　　(十三)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用；
　　(十四)公共电视接收系统及维护费用；
　　(十五)其他为管理而发生的合理支出。

2019.02.06 12:46:11

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业主是可以起诉物业管理公司不履行《物业管理合同》中的约定，但是物业管理公司对房屋构造问题，小区物权归属问题，公共市政管道穿过小区范围的问题等是不存在管理关系的。所以要具体说明什么问题，才能真正确定是否能起诉物业管理公司。根据最新司法解释，只要物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护等义务，业主就有权起诉要求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2019.04.22 22:01:53

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

依据证据处理啊

2018.10.15 14:43:54

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