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我邮寄一个录音机在运输途中损坏，对方拒收，保价是2000元请问应该怎么办，要求快递理赔十
更新时间：2019-04-07 05:10:47
问题描述：
我邮寄一个录音机在运输途中损坏，对方拒收，保价是2000元请问应该怎么办，要求快递理赔十
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陈鹏辉律师
服务地区：广东-深圳
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咨询我
你好，有保价的按照保价规则处理。
2018.10.11 10:01:41
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找法网咨询顾问
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快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019.04.07 05:10:47
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生燕辉律师
服务地区：广东-揭阳
去法院起诉
2018.10.11 20:51:01
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