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我在淘宝上买了个手机，联系淘宝客已申请退货退款。淘宝客户，已经查封商家。我问钱我问钱怎么退？

更新时间：2018-10-10 10:34:32
问题描述：
我在淘宝上买了个手机，订金15元，还有1400元是货到付款。货到付款的。手机假的。联系淘宝客已申请退货退款。淘宝客户，已经查封商家。我问钱我问钱怎么退？他说只能退个订金。我能。找淘宝客服要吗？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 翟方进律师
    翟方进律师
    服务地区：上海-上海
    货到付款的钱给谁了？应该由商家退款。
    2018.10.10 10:34:32
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  • 韩海花律师
    韩海花律师
    服务地区：上海-上海 183-2164-5049
    咨询我
    需要找商家退款，可以去法院起诉
    2018.10.10 10:32:44
    点赞
  • 康欣律师
    康欣律师
    服务地区：上海-上海
    你好，要跟淘宝打官司了
    2018.10.10 10:19:13
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