报名学专升本，没有合同和分期贷款的合同，只有网站上强制性的我想退款，后期爱答不理，可否全额退款
更新时间：2018-09-13 10:51:23
问题描述：
本人报名了
北京**机构学习专升本，在
大连分公司咨询，缴费，报名。由于本人对该行业不太了解，我去咨询，大连公司业务员一直在催促交款（交了定金后由该公司为我办理分期业务）。期间没有与我签订合同，后期我在平台上发现了协议，说交了钱就视为同意该协议，期间分期合同我也没有。学习平台上写着不过包退班，但是老师未对该事做出充分讲解，我考试正好有没过的，我再次咨询时，他才说只有报了保险才能退。到了后期交了钱大连公司的老师就爱答不理的了，学习很久后才发现实际情况与当时他讲的不一样，当初她在给我讲解的时候有掩盖实情等情况。我觉得我很委屈。平台上的这个协议是否可以理解为强制性签订的协议，我本人都么没有读过签字过。
我起诉他们能否申请：
1.退回我的所有款项。
2.是否能申请三倍补偿。
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