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我想知道在消费的时候如何保障自己的知情权？

更新时间：2018-08-20 18:56:50
问题描述：
律师你好，昨天我去美容院做护肤的时候，发现旁边，摆满了果汁，我觉得这就是给我们免费品用的，而且上面也没有标价格，没有提醒我要给钱，结果我喝完之后，居然问我要50块钱，我觉得这简直就是故意坑爹，我想问一下我想知道在消费的时候如何保障自己的知情权？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 卞恒亮律师
    卞恒亮律师
    服务地区：江苏-淮安 135-1152-5151
    咨询我
    您好！关于在消费的时候如何保障自己的知情权的问题：1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
    　　2、对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿
    　　3、消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
    　　《消费者权益保护法》
    　　第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    2018.08.20 18:56:02
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  • 宗爱娟律师
    宗爱娟律师
    服务地区：江苏-淮安
    你好，你可以以对方没有标价为由到工商局进行举报。消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。
    2018.08.20 18:56:50
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