物业判定是我楼上管子问题，随后要求物业对此期间产生的维修费用做出赔偿。并不是一口就能定的价格

更新时间：2019-06-19 13:47:59

问题描述：

事情最初因楼下天花板漏水，物业判定是我楼上管子问题，要求我家维修，并且楼下以不礼貌行为催促我楼上处理问题。我楼上找到维修师傅将地板打开最终发现管道并非我家的而是隔壁的，最后也配合将管道维修好，随后要求物业对此期间产生的维修费用做出赔偿。物业协调让隔壁业主赔付，当时物业给隔壁估价说只需支付几百元，但总价结算之后超出物业预估，最终大概2000元左右，导致隔壁拒绝支付全额，物业态度也非常不好认为我家没有谈好价格就维修，但维修过程物业工程部全程都在，一边维修一边找问题，并不是一口就能定的价格，现在物业迟迟未解决赔偿问题，求助！

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马禹林律师
服务地区：四川-广元

你好，具体开来电说明

2018.08.19 11:08:33

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不好意思，目前不方便电话联系。大致情况就是物业误判为我家管子漏水，造成了我家损失，最终发现是隔壁管道走我家过，隔壁管道漏水。现我家要求将损失全额赔付，但物业和隔壁业主沟通后只同意赔付一部分，因我家完全是配合处理导致的损失，我们要求全额赔付，这样的要求应该属于正常的吧？如果对方不给予赔付，我家可以怎么做才能让对方承担法律责任呢？谢谢律师

2018.08.19 11:38:17
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我国法律规定发生侵权损害时，通常受害方可以采取停止侵害、排除妨害、消除危险、赔礼道歉等情况要求侵权方进行相应的措施来保护自己的合法权利。如果楼上存在漏水的情况，可以请求对方立刻进行修缮，避免漏水产生更大的影响，并且进行赔礼道歉和对漏水产生的损失进行积极的赔偿。

2019.02.08 16:40:53

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依据《中华人民共和国民法通则》83条、不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成损害或妨碍的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。106条、公民法人因为过错给国家的、集体的财产，他人的人身、财产造成损害的，应当承担责任。117条、公民、法人损坏了国家的、集体的、他人的财产，应当恢复原状或折价赔偿。综上所述，楼上与楼下系不动产相邻方的关系，漏水的原因系楼上业主的过错所导致，且因为该过错，给楼下业主造成损失。鉴于，过错的原因系楼上业主造成的，楼上业主理应为自己的过错给楼下业主造成的损失，承担损害赔偿责任。楼下业主，应当搜集己方损失，是楼上漏水造成的客观有效证据，包括物业在第一时间出现场的证据，周围邻居或知情者的证言、事发第一时间的照片、录像，与楼上业主交涉，且楼上业主承认己方漏水的录音等客观证据。并且制定出损失清单，针对每个损失的财物，都予以拍照留证。与对方交涉赔偿事宜，交涉未果发起诉讼维护合法权益

2019.04.23 23:46:43

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如果不是楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。经双方协调不合时，可以到到法院提起民事损害赔偿诉讼由法院鉴定受损程度并予以判定；
法律依据是《民法通则》第83条：给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。

2019.06.19 13:47:59

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