购买商品在保修期内损坏，是否可以免费维修？保修期一般有多久？

更新时间：2018-04-23 15:47:55

问题描述：

前段时间，因为我闺蜜生日，所以我在店里给我闺蜜买了一块很贵的手表。店家在保修期内都可以拿过来修，后来他不小心把手表的有一个地方给弄坏了，我想要请问一下律师，保修期是免费维修吗？保修期一般是有多久呢？谢谢

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赵维昌律师
服务地区：河南-信阳

你好，保修期是免费维修的，保修期保修卡上写明的,基本上是从购买之日起一年内,当你的手表在保修期之内出现了故障,你可以拿到维修部去进行检测,检测下来确实是手表本身的故障,维修部会帮你修好,但是如果是属于人为损坏的话，是不在保修的范围内的，就算是在保修期之内,也是丧失保修资格的。所以根据你所说的，这种损坏不在保修范围内。

2018.04.23 15:02:39

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李永律师
服务地区：河南-信阳 150-3769-9969

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具体请询问卖方。。。。。。。

2018.04.23 15:47:55

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邓如佩律师
服务地区：河南-信阳

您好！保修期虽然是免费维修的，但是每个产品，每个公司都会在其使用说明护士或者维修单据里列明其保修的范围，如果不再该范围内，可能要收费。关于保修期多久，法律并无明文规定，靠生产者自己决定，该保修期一般是几个月到几年不等，常见为1年保修。

2018.04.23 15:01:35

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议向消费者协会投诉。

2018.04.23 15:01:55

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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议主动询问店家，一般是指免费维修

2018.04.23 15:08:51

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