咋退呢?我小孩也充了几千块钱

更新时间:2017-11-23 15:38:48
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咋退呢?我小孩也充了几千块钱
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4位律师解答
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  • 陈畅律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,您的小孩子多大呢?年纪比较小是可以直接联系客服退回,协商无果的话,可以委托律师直接发函主张你的权利。这样吧,我现在正好有点时间,你可以来电咨询咨询一下,我了解一下情况,再给您具体指导。
    2017.11.23 11:40:17
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    小孩9岁,他玩了三个游戏都充了
    2017.11.23 12:46:57
  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
    咨询我
    您好,请问您的孩子是在哪里充的钱呢?您可以先跟对方协商处理退款事宜,协商不成可以走投诉或者起诉路线。如果您仍有疑问的,欢迎您来电咨询,希望能帮助到您。
    2017.11.23 15:38:48
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  • 丁嫣律师
    服务地区:湖北-武汉 195-2297-5905
    咨询我
    您好,您家小孩在哪里充费充了几千元?买的什么东西?您家小孩多大年纪了?具体案情需要了解,建议您打电话咨询我,我会详细为您分析。
    2017.11.23 13:15:46
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    在游戏APP里面买游戏币,客服说退不了,孩子九岁了
    2017.11.23 18:46:27
    您好,孩子的行为是无效的,可以要求退回。对方不同意,您可以起诉对方的
    2017.11.24 16:44:45
  • 曲林达律师
    服务地区:湖北-武汉 189-8618-3879
    咨询我
    您好,请问具体是什么情况?是充的游戏币吗?如果是,可以找客服协商。
    2017.11.23 14:11:41
    点赞
    客服说退不了,说已经成商品
    2017.11.23 15:54:51
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