也不说不退款，我如果想拿回保证金，都应该怎么走法律程序
更新时间：2017-11-25 10:41:58
问题描述：
我2016年3月做的 化妆品品牌的代理，（微商）5月份公司出了一款面膜，我当时拿的是这款面膜单品的“市代”级别，上家收取了1000块钱保证金，不过把支付宝提交公司法人账户的截图给了我，到了8月份由于自己家有两家实体店要经营，还有个不到两周岁的孩子要管，做微商又要经常的听课学习、自己没有那么多时间和精力就打算不做了，和上家沟通过后，她当时和我说，公司需要审核走流程，需要时间，先帮我把“退保申请提交给了公司”告诉我两个月后钱退回来，结果一年多过去了，这期间我微信，微博，快手私信了我的上家几次，还有品牌的法人几次，她们既不说退款，也不说不退款，现在我保留了所有和她们对话的截图，我如果想拿回保证金，都应该怎么走法律程序，胜算大吗？
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