律师!我在淘宝上开c店,出售一款保健品,是看到最近网上卖的很火,自己找到阿里巴巴上的货源并提供
更新时间:2017-07-27 08:42:43
问题描述:
您好,律师!我在淘宝上开c店,出售一款保健品,是看到最近网上卖的很火,自己找到阿里巴巴上的货源并提供一件代发。最近碰到一位买家买了比较多,一共是1100多的货款。买家收到货后,叫我出示质量合格证明,因为我又不是厂家,我只是小小的淘宝卖家,根本就不具备这些,于是买家要求退货退款,我同意了。但是至今为止我还没收到买家的退货,却收到了法院的传票,说我有淘宝纠纷。原告正是那位淘宝买家,他在淘宝上与我聊天,叫我私了,赔偿对方8倍货款。我现在该如何处理呢?货是由阿里巴巴代发的,我根本就没见过货,只是图片上看到的。对方要求的质量合格证明,我也提供不出来。我是在湖南,传票是广州白云区发过来的。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询