是这样的我在朋友那买了r9手机她给我从东莞寄福建过来,等到了我手上手机没有电,我充电,充完后,我

更新时间:2017-07-26 09:43:45
问题描述:
你好是这样的我在朋友那买了r9手机她给我从东莞寄福建过来,等到了我手上手机没有电,我充电,充完后,我下载了微信还有其他文件,过没有多久手机就死机了黑屏一直跳OPPO的字母出来,我就拿别的手机给我朋友发视频看了,过了5个小时没电了,它就没有跳了,我就给它充电又好了,就这样明天起来手机又是这样子,可这次一下就好了,然后隔天中午我给我孩子放电视看,看到一半手机直接黑屏,虽然黑屏但是可以按键,我就又发视频给他看,他就说让我换货他叫我寄过去,到了他手上说是我弄坏的?这怎么处理
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 罗联湖律师
    服务地区:福建-三明
    可以到消协投诉。。。。。
    2017.07.26 09:43:45
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