极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 山东法律咨询 > 枣庄法律咨询 > 枣庄消费者维权 > 咨询详情

我刚买了一匹空调，在外面温度达到37度左右，外机就不工作了，找客服他们说正常，那是自我保护，但

更新时间：2017-07-26 20:50:51
问题描述：
你好！我刚买了一匹空调，在外面温度达到37度左右，外机就不工作了，找客服他们说正常，那是自我保护，但我买的时候没告诉我这一点，现在空调白天成了摆设，我要求退货，他们说不是质量问题不退货，我现在该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李松律师
    李松律师
    服务地区：山东-枣庄
    　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决：
    　　1.与经营者协商和解;
    　　2.请求消费者协会调解;
    　　3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉;
    　　4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    　　5.向人民法院提起诉讼。

    2017.07.26 16:53:34
    点赞
  • 高振律师
    高振律师
    服务地区：山东-济南 155-8881-5138
    咨询我
    你好，协商不成，只能诉讼解决
    2017.07.26 20:50:51
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
偷工减料是否表示欺诈
偷工减料是否表示欺诈
消费者维权 1384
我从一家公司买了几个温湿计。一开始，我不知道他们的温湿计是什么样子的。一个坏了，另一个温差太大了。另
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
举报危险驾驶有用吗
举报危险驾驶有用吗
危险驾驶行为
房产证抵押贷款后房子可以卖吗
房产证抵押贷款后房子可以卖吗
房产证抵押贷款
我家的温度在17、18、19摄氏度左右，从来没有上过20度，找物业，物业不管，说是他们烧的暖沸水达到
你好 可以要求
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
个人房屋抵押贷款的期限最长是多久?
个人房屋抵押贷款的期限最长是多久?
房屋抵押个人
我想咨询一下，我家室内温度白天最暖和时候19度，晚上将近18度，卧室17度，物业说到18度就不
房产物业纠纷行政诉讼的程序|||　　房产物业纠纷行政诉讼的程序如下：　　(一)起诉与受理　　公民、法人或其他组织因房地产行政纠纷而向法院提起行政诉讼，应符合下列
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是白山的，我家现在室内温度在16度左右，请问我将到哪
住宅一般要求为18摄氏度 建议积极寻找不达标的原因再定责任。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我有个问题想咨询一下，我住在西安，家里是暖气片供暖，但是室内温度最高才15℃，最低的时候只有1
你让物业出示收费批文
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1210
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 905
我用自己的压岁钱买手机，是违法的吗？
你好，积极合理的确认处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 610
没有付款。报警可以立案吗？
你好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 540
然后退款，违法吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 370
我在抖音上买了商品！退货没有客户服务回复！没有电话！我该怎么办？
您好可以协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 415
我从淘宝上买了一台机器，然后买了之后发现是三无产品
你好，可以起诉要求退换
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我昨天去理发店剪头发我有要求怎么剪问了理发师会不会剪他说会剪然后后边给我剪毁了
针对剪发失误，常见处理方式有协商、投诉或诉讼。具体选择哪种方式需根据实际情况，如损失大小、证据充分性等，来综合考虑。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是商家，用户退款，我不小心按退款了，怎么让他把货退回来
针对此问题，常见的处理方式有协商退货、向消费者协会投诉、提起诉讼。你应根据具体情况选择合适的方式，如消费者同意退货则协商解决，如拒绝退货可考虑投诉或诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
吃火腿吃到石子能要赔偿吗
可以索赔。先与商家协商，要求赔偿；如协商不成，向消协投诉，寻求帮助；最后可起诉至法院，要求赔偿损失。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
枣庄律师
同城律师：
滕州市律师 枣庄市中区律师 薛城区律师 峄城区律师 山亭区律师 台儿庄区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
5分钟前
刘同发律师
近期帮助 165656 人
100元可以追回
6分钟前
刘同发律师
近期帮助 165656 人
您好，我老公是开大车的，在不知情的情况下，老板让开的大车车斗是报废的，这个只能吊销驾照么
17分钟前
杨林礼律师
近期帮助 18106 人
我在工地摔伤了当时没有事，后来才知道受伤了怎么办
18分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3048 人
请问老人白内障手术做失败了，应该怎么和医院索赔，赔多少钱？
30分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3048 人
上班前说好的是一天9小时90块钱这我干了三天辞职不干了说不给90
32分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3048 人
你好，酒后驾车自己撞到限高杆的石墩上，住院医保可以报销吗
36分钟前
邓延锋律师
近期帮助 1254 人
我朋友的父母出资的房子登记在儿子的名下，儿子在父母不知情的情况下以低于市场价把房子卖了，我朋友的父母
42分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 1163 人
转账给一个被司法冻结的账户了这个钱还能退回来吗？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd