我在商场买了件衣服,黑白相间,单洗就过了一遍清水,褪色,白的地方有些变红了,商场不承认不给换,说不可

更新时间:2017-06-22 22:36:53
问题描述:
我在商场买了件衣服,黑白相间,单洗就过了一遍清水,褪色,白的地方有些变红了,商场不承认不给换,说不可能退红色的
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  • 邓开明律师
    服务地区:广东-东莞 150-0767-6668
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    你可以向消费者协会投诉
    2017.06.22 22:36:53
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我买了一双白色皮鞋,洗后黑色条掉色,商家不给退货,各种理由,说皮鞋不能用水洗,洗了就会掉色
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等
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我在专卖店买了一件衣服,500多元,不到一个月,洗了两次就褪色了,花花的,不能穿,商家该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
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