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我买了部金立f5的电话,买了以后用着就很卡。图片打不开,我去找卖家让我恢复出厂设置,之后还是
更新时间:2017-06-03 16:20:24
问题描述:
你好,我买了部金立f5 的电话,买了以后用着就很卡。图片打不开,我去找卖家让我恢复出厂设置,之后还是不行,又让我反厂家,拿回来用着还是不行,在去找又是让反厂家,让给换部新的不给换,想问下这种情况该不该给我换新的手机
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡长菊律师
服务地区:黑龙江-齐齐哈尔
需要确定是否质量问题,多长时间发现的,退换货都是有时间限制的
2017.06.03 16:20:24
点赞
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好,可向消费者协会投诉。
2017.06.01 14:07:10
点赞
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