在学校旁边的连锁水果店办了会员卡，暑假（学生不知情）在店里告知退卡，开学后倒闭总部说不能退卡是否违约
更新时间：2016-10-18 19:40:00
问题描述：
【事实部分】
1. 两年前在学校旁边的连锁水果店办理会员卡并使用，“持卡可购买会员价产品及购物积分等会员专享权利”，会员卡充500返60，我一般每学期冲500，目前卡里剩350左右，学校里很多同学都办了会员卡。
2. 本学期开学（9月6日）发现水果店已倒闭，同区的六家店均已倒闭。
3. 通过大众点评拨打学校旁边水果店老板的电话，被告知：
（1）暑假在店里有通知，告知会员要倒闭了来店里退卡。
（2）目前卡里的钱不能退，只能用于采摘。
4. 对于店家的回复：
（1）由于通知是暑假在店里张贴，学生回家均不知情，且均未收到短信通知。
（2）办理会员卡的目的是为了方便、便宜地在学校附近买水果，并不是为了采摘，且学生课程繁多没有时间也不想去采摘。
【咨询内容】
1. 水果店的行为是否构成违约？
2. 水果店的行为是否构成侵权（消费者知情权-消法第48条第二款第八项）？
3. 与经营者协商后无法和解，请求消协调解、请求仲裁机构仲裁、向行政部门（工商局）申诉以及向法院提起诉讼，请问从【实际情况】与【时间成本】考虑，您推荐哪几个解决途径？
4. 除了消法，请问我还可能需要找哪部法律？
我不是法学专业，上述表述及提问有错误请您批评指正，如果您没时间附法条烦请您告知法律名称，谢谢~！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
