刚刚买的电视。电视送到家里后自己开箱的。开箱后插上电源打开电源后发现屏是烂的，售后上门调试时我给他反
更新时间：2016-06-27 09:28:48
问题描述：
刚刚买的电视。电视送到家里后自己开箱的。开箱后插上电源打开电源后发现屏是烂的，售后上门调试时我给他反映了问题我要求换新的。售后以我自己开箱为由不给换。如果修的换要我自己出钱修。还有外包装没有损坏。售后说我是人为的。我想外包装没有损坏会不会出厂的时候就是一台有问题的电视呢。我想知道我该怎么办。谢谢。
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