担保公司债务纠纷怎么处理?

更新时间:2016-04-28 22:43:39
问题描述:
我于去年在一家担保公司借款,今年二月份该公司没按时扣款,第二天扣款时直接扣合同金额加违约金,多扣了三百多元,打他们留的客服电话一直无法接通,三月份我还是按时还款并拨打电话,一直无法联系,四月份我就没有按时去存,过了两三天客服打电话的时候告知没有存款的原因, 希望能够给与答复,该客户直接说二月份扣款不是她们的事,他们处理不了,四月份我没有按时还款需要加扣违约金,我不同意,就这样她们一直打电话催还,就是不处理二月份的事情,电话一说的二月份的事他们就说不管,只反复说我违约的事情,我想问问他们多扣是不是违约?这种事情怎么处理?她们经常打电话骚扰我家人。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议你们协商解决,希望帮到您
    2016.04.28 14:20:05
    点赞
  • 李大贺律师
    服务地区:河南-郑州
    请将具体的交易流程描述。
    2016.04.28 14:04:06
    点赞
    每个月都是5号扣款,今年二月份我同样还是5号把款项存入卡里, 当天没有扣,第二天上午扣款直接多扣了300多,一直联系不到对方人员,所以才有四月份的这件事,截至目前对方打电话还是只说我四月份违约的事情,对二月份对方多扣钱的事情就是说不是自己负责的,不给与处理。
    2016.04.28 15:48:44
  • 赵波律师
    服务地区:河南-郑州
    你好:可以起诉解决,要求还钱
    2016.04.28 22:43:39
    点赞
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