手机售后三包

更新时间:2015-06-30 20:34:00
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消费者维权 31215
在QQ此外,商家购买手机。收到货物后,他们通过检查机发现是假的。他们要求商家退款。商家同意退款后,我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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不是人为原因,该怎么办?
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