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潍坊消费者投诉电话
更新时间：2015-03-10 19:40:21
问题描述：
在潍坊市··街的一家网店上购物，衣服小，想换个号，可是三番五次是联系不到这家店家的客服人员。现在有人能联系上了，他们居然说不能退款，我刚收到货就已经申请退款申请了，连续申请了3次，都被店家拒绝了，现在能联系上人了，又说不能退货了，说是以前的客服人员不行换走了，你说我们消费者怎么办？
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