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淘宝被骗5000元
更新时间:2015-01-14 10:36:27
问题描述:
在淘宝买了一件衣服5千元,不合适退给了对方,物流显示12月24号签收,但对方谎称未收到,因此我联系快递员核实,快递员很肯定的说送到他手里了,他死不承认我该怎么办,可以通过什么途径解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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如何向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
2015.01.06 14:44:26
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王晓鸣律师
服务地区:陕西-西安
137-0919-6158
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你好,向淘宝客服投诉。
2015.01.06 14:53:58
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赵小计律师
服务地区:陕西-咸阳
可以到法院起诉。
2015.01.06 15:52:42
点赞
张晗律师
服务地区:陕西-西安
您好!那您要核实快递员给他送到时有无让他签字,如果签字了,你可以要求他退款,不退款起诉解决。如果快递员没有让他签字,那说明是快递员的过错和失误,你可以要求快递公司赔偿你的损失。
2015.01.08 11:15:37
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胡丹丹律师
服务地区:陕西-西安
建议向淘宝平台反映
2015.01.14 10:36:27
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