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我的**游戏账号被停封了

更新时间：2014-11-08 12:18:33
问题描述：
我的***游戏账号被停封了，打电话给客服说我上了外挂软件，但是我根本就没有上外挂软件，我怎么说他们都不信，但是我确实没有使用外挂软件，而且我游戏内的虚拟道具都在走时间，都是花钱买的，这种情况我该怎么做？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    你好。建议协商处理。
    2014.11.05 19:18:21
    点赞
    怎么协商啊？我给客服打电话了，他们非说我有异常数据不给我解封
    2014.11.05 21:58:38
  • 李保忠律师
    李保忠律师
    服务地区：辽宁-沈阳 138-4050-8677
    咨询我
    可以报警解决。
    2014.11.05 19:15:50
    点赞
    报警警察会受理吗
    2014.11.05 19:21:10
  • 庄延坤律师
    庄延坤律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    起诉网游公司
    2014.11.06 10:50:22
    点赞
  • 林浩律师
    林浩律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    你好！可以诉讼解决。
    2014.11.08 12:18:33
    点赞
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