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我从淘宝上买了件商品,是否‘全国联保’,意思就是无效,算不算是欺骗啊?是怎么保护消费者的?
更新时间：2014-03-31 19:36:17
问题描述：
我从淘宝上买了件商品,上面有选择是否‘全国联保’,我选了全国联保,却没想到收到货后没有全国联保字样,我问客服,客服说那是自动生成的,意思就是无效,我想问这样的行为算不算是欺骗啊?法律是怎么规定的?是怎么保护消费者的?我该怎么做?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁磊律师
服务地区：江苏-南京
协商不成的，可以起诉处理
2014.03.31 19:36:17
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