快递合同问题
更新时间:2013-10-08 12:20:29
问题描述:
今年五月我弟弟帮我把我的大学毕业证原件和身份证原件用快递寄给我。可是快递公司却把信件搞掉了。最后给我找回来一张破损的无法使用的身份证,毕业证遗失。但是快递公司说处理,两个月才出结果,还只陪一百元给我。我不同意找他们协商,他们理睬,最后僵持半天分部负责人答应私人加两百给我。因为快递从他那里递出去的。我对结果还是不满意,没有接受。打了315投诉热线,那边也不是很配合,过了两个月,我再三追问的情况下说只能答应他们的赔偿,因为我没保价。但是我是学建筑专业的,我们考职称都必须要上交毕业证原价的。这下没原件了我怎么办呢?毕业证又不能补办。请问我这个情况能要求更多的赔偿吗?除了快递法还有合同法的吧?合同法中好像规定损失多少就赔多少啊。我现在该怎么办?
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