快递把东西弄回来
更新时间：2013-09-09 15:56:46
问题描述：
2013年9月5日,我从中通发了400人份检测试剂,包装是里面一个泡沫保温箱,外面还有硬牛皮纸箱。以前经常发,在山东境内今天发明天到。结果到了9月8日我一查对方没签收,就打电话问客服,客服说9月6号目的地客服说包装坏了,她给上门收件的说了,以为解决了就没再问,我当时就说让他们给退货回来,也和上门收件的说了让他们给退回来,我并且告诉他,检测试剂不能在高温下太长。但今天我等了一上午也没信,又打电话问,他们居然没给退。我估计试剂已经坏了,请问我该怎么办。
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