6月10号在网上买的一部苹果白色4s手机,经鉴定是假货,打电话说联系客服,结果就根本联系不上,应该怎

更新时间:2013-06-15 17:20:24
问题描述:
6月10号在网上买的一部苹果白色4s手机,经鉴定是假货,打电话说联系客服,结果就根本联系不上,应该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邹连香律师
    服务地区:上海-上海
    你好,直接找对方索赔。
    2013.06.15 17:06:17
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  • 江晓辉律师
    服务地区:江西-景德镇 137-0798-5422
    咨询我
    可以向工商局反映。
    2013.06.15 17:20:24
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我在网上买了一部苹果手机,货到付款。结果回家发现是假的,现在联系不到卖家了。我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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我上网买部苹果6手机,到货发现是假货,联系卖家,卖家不给理睬,该如何投诉她
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部4个答案 >
888 人咨询过
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淘宝上买的手机,结果手机回来了是坏的,我在联系卖家,结果联系不到卖家,我该怎么办呀!
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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