淘宝购买行货手机二个月后发现不是行货,怎么维权?

更新时间：2013-04-24 12:56:20

问题描述：

淘宝购买**行货手机,网页说明是可以全国联保的,二个月后发现信号不好去**售后,发现不是行货,不能保修,而且法相提供的发票也是假的。联系商家是深圳的卖家,他死不承认是假货,那我问他**不能保修怎么解释,他也不回答。淘宝售后说超过了维权期,也帮不了忙。请问我怎么维权?

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韦盛帅律师
服务地区：广西-南宁

可以跟卖家要求退货，不行就投诉到淘宝客服。

2013.04.24 11:19:47

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肖骁律师
服务地区：广东-广州

申请鉴定确定

2013.04.24 12:18:03

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秦红梅律师
服务地区：广东-深圳

你好，打电12315投诉

2013.04.24 12:56:20

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