三星手机边框自然开裂，是否可以退货

更新时间：2013-02-28 18:52:04

问题描述：

我购买的三星9300手机边框自然开裂，是否属于电子产品三包范围之内？网上了解到，这种边框自然开裂比较常见，是产品自身的问题。由于购买时还发生过一次换货情况，此时可否退货？折旧率怎么计算？

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看购买时间是不是在三包时间之内，在三包范围内就可要求按约定退货、换货或修理。

2013.02.28 13:16:48

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我是去年10月份买的，但是第一次拿到的机子有问题，于19号调换了一个新的机身，拿到手又过去一周左右。如果在目前这种情况下，是否可以退货呢？是找销售商退货么？

2013.02.28 19:50:11

您好！我是去年十月十号买的，但是由于手机硬件问题，于19号换货，一周后拿到了新机。现在是这个新机出现了边框的自然断裂。现在的情况下，可以申请退货么？折旧费要按多少来算呢？

2013.02.28 19:58:47
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